التميـــــــــز التنظيمــــــــي لجامعة الكويــــت مـــــن وجهــــــة نظــــــــر أعضــــاء هيئة التدريـــس فيها

الملخص

الأهداف: تعرف درجة توافر أبعاد التميز التنظيمي في جامعة الكويت من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس فيها. المنهج: تم استخدام استبانة تتناول أبعاد التميز التنظيمي الأربعة: (التميز القيادي، تميز أعضاء هيئة التدريس، التميز الخدماتي، التميز البحثي)، وطبقت على عينة بلغت 122 عضو هيئة تدريس يعملون في جامعة الكويت. النتائج: أن درجة توافر التميز التنظيمي وأبعاده الأربعة جاءت بدرجة متوسطة. وكان ترتيب أبعاد التميز على النحو الآتي: التميز البحثي، التميز القيادي، تميز أعضاء هيئة التدريس، التميز الخدماتي. كما كشفت الدراسة عن عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات عينة الدراسة تُعزى لمتغير الجنس، باستثناء بُعد التميز البحثي، وكانت الفروق لصالح الذكور، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تُعزى لمتغيرات الرتبة الأكاديمية والكلية وسنوات الخدمة، وقام الباحثان بإعداد بعض الإجراءات المقترحة لتعزيز درجة التميز التنظيمي في الجامعة. الخاتمة: قد يرجع تقدم رتبة التميز البحثي إلى الدور الذي تقوم به الجامعة في دعم البحوث العلمية والاهتمام بالجانب البحثي ووضع خطط وإستراتيجيات لتطويره. كما أن حصول بُعد التميز القيادي على المركز الثاني يؤكد أن تحقق التميز التنظيمي ككل يتطلب وجود قيادة متميزة. ووقوع تميز أعضاء هيئة التدريس في المركز الثالث يشير إلى أهمية رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس لما له من انعكاس على عدة أبعاد في التميز التنظيمي. وحصول بُعد التميز الخدماتي على المركز الرابع يشدد على ضرورة تطوير الخدمات وتقديمها للمستفيدين بأفضل الوسائل الممكنة.