معوقات الاتصال الإداري في المنظمات: دراسة تطبيقية على جامعة الكويت.

الملخص

يستهدف البحث تقديم دراسة وصفية وتحليلية لنمط وطبيعة معوقات الاتصالات الإدارية في جامعة الكويت التي قد تضعف أو تؤثر على فعالية الاتصالات الإدارية في جامعة الكويت وكذا تحديد أنواعها ودرجة تأثيرها على أداء وإنتاجية الإدارة وأعضاء هيئة التدريس والعاملين . كما ركز البحث على تحديد وتشخيص سبل تخطي تلك المعوقات أو التعامل معها من أجل التخفيف من آثارها بما يضمن فاعلية الاتصالات الإدارية . كما هدف البحث إلى الكشف عن مدى اختلاف وجهات نظر وآراء وتوجهات مفردات العينة فيما يتعلق بفاعلية الاتصالات الإدارية وذلك فيما يتعلق بفئات البحث الأربعة (فئة الإدارة ، فئة أعضاء هيئة التدريس ، فئة هيئة التدريس المساعدة ، فئة العاملين الذين لا يشغلون وظائف إشرافية) . إضافة إلى ذلك ، فإن البحث هدف إلى التحقق من طبيعة العلاقة بين وجهات نظر وتوجهات مفردات العينة نحو الجوانب المتعلقة بفاعلية الاتصالات الإدارية وبعض الخصائص والسمات الشخصية (الجنسية ، النوع ، العمر ، التأهيل العلمي) . حيث انتهت الدراسة إلى مجموعة من النتائج والتوصيات التي يمكن أن تسهم في رفع كفاءة وفعالية الاتصالات الإدارية في جامعة الكويت بصفة خاصة وفي المنظمات الإنسانية بصفة عامـة .