تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تطوير المرافق العامة في فرنسا

الملخص

ينصب موضوع هذا البحث على دراسة تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في سياسة الإصلاح الإداري وتطوير المرافق العامة في فرنساـ وتركز هذه الدراسة على إبراز أهمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في سياسة تطوير •الخدمات العامة عن بعد¨ •والإجراءات الإدارية عن بعد¨ وأثرها في الإصلاح الإداري ودور الإدارة الإلكترونية في تطوير المرافق العامة في الدولة وانعكاساتها الإيجابية عن الإدارات والمشروعات والمؤسسات والمواطنين، وخاصة في نطاق معالجة ونقل المعلومات والمعطيات ومتابعة الإجراءات والملفات عن طريق الحكومة الإلكترونية وشبكة الإنترنتـ إضافة إلى إبراز ملامح ومقومات وموقع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبرامج والأهداف والقرارات والمقترحات والعوامل الأساسية لوضع سياسة تطوير المرافق العامة عن بعد والإجراءات الإدارية عن بعد، موضع التطبيقـ وأهمية الموجهات الأوروبية في نطاق سياسة تطوير المرافق العامة عن بعد والإجراءات العامة عن بعدـ وخلصت الدراسة إلى إبراز أهمية تقنية الخدمات العامة وتقنية الإجراءات الإدارية بالنسبة للدولة وإداراتها وللمؤسسات والمشروعات والمواطنين وخاصة في نطاق معالجة المعلومات والمعطيات ونقلها ومتابعة الإجراءات والملفات