الزايد م. ن., & سلطان ع. ج. (2023). تأثير تجربة تعديل الخدمة على تغيير نيات المرضى وتناقل الكلام الإيجابي في المستشفيات الخاصة في الكويت: تأثير التزام المريض كمتغير وسيط . مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية, 49(190), 369–403. استرجع في من https://journals.ku.edu.kw/jgaps/index.php/jgaps/article/view/3105