الزايد م. ن.; سلطان ع. ج. تأثير تجربة تعديل الخدمة على تغيير نيات المرضى وتناقل الكلام الإيجابي في المستشفيات الخاصة في الكويت: تأثير التزام المريض كمتغير وسيط . JGAPS 2023, 49, 369-403.