الزايد م.ن. و سلطان ع.ج. 2023. تأثير تجربة تعديل الخدمة على تغيير نيات المرضى وتناقل الكلام الإيجابي في المستشفيات الخاصة في الكويت: تأثير التزام المريض كمتغير وسيط . مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية. 49, 190 (2023), 369–403.